Administratorem danych osobowych jest Jakub Janiczek, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Centrum Językowe Learnlish Jakub Janiczek, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), adres siedziby: Żegocina 242, 32-731 Żegocina (dalej: "Administrator").
Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@learnlish.pl.
Administrator dba o ochronę prywatności użytkowników serwisu learnlish.pl oraz bezpieczeństwo ich danych osobowych, stosując się do wymogów Rozporządzenia RODO (UE 2016/679).
Twoje dane są przetwarzane w następujących celach:
Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy: Przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody i dążenia do zawarcia umowy (Art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO).
Realizacja usług edukacyjnych (Lekcje online i stacjonarne): Przetwarzamy dane niezbędne do przeprowadzenia zajęć (np. za pośrednictwem platformy Google Meet) na podstawie zawartej umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Zajęcia co do zasady nie są nagrywane. Ewentualne nagrywanie lekcji może odbyć się wyłącznie po wcześniejszym uzyskaniu odrębnej, wyraźnej zgody uczestnika.
Księgowość i obowiązki prawne: Rozliczanie płatności (przelewy bankowe, gotówka) oraz wystawianie faktur to nasz obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Analityka i statystyka (GA4): Przetwarzamy dane o Twojej aktywności na stronie na podstawie Twojej zgody wyrażonej w ustawieniach plików cookies (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Bezpieczeństwo strony i logi serwera: Korzystamy z zabezpieczeń antyspamowych (Cloudflare Turnstile) oraz automatycznie zapisujemy logi serwera (m.in. adres IP, data i czas serwera, informacje o przeglądarce), co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes w celu utrzymania bezpieczeństwa i stabilności serwisu (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Zakres przetwarzanych danych zależy od etapu naszej współpracy:
Z poziomu strony internetowej (Formularz): imię, adres e-mail, treść wiadomości, a także dane techniczne (adres IP, pliki cookies).
Na etapie darmowej konsultacji i dopasowania kursu: nazwisko, numer telefonu, wiek / etap edukacji (w przypadku dzieci i młodzieży), aktualny poziom zaawansowania językowego.
W trakcie trwania kursu (np. Business English): informacje o wykonywanym zawodzie lub branży (w celu personalizacji słownictwa) oraz inne informacje dobrowolnie i swobodnie przekazane przez Ciebie w trakcie konwersacji.
Do celów księgowych i umownych: dane rozliczeniowe, adres zamieszkania lub NIP (w przypadku faktur na firmę).
Nasza oferta obejmuje kursy dla dzieci i młodzieży, jednak formularze kontaktowe na stronie są skierowane wyłącznie do osób pełnoletnich (rodziców lub opiekunów prawnych).
Jeśli jesteś osobą poniżej 16. roku życia, prosimy o niewypełnianie formularzy samodzielnie – prośba o kontakt powinna zostać wysłana przez Twojego rodzica lub opiekuna prawnego.
Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim, które wspierają naszą działalność:
LH.pl Sp. z o.o. – dostawca hostingu i skrzynek e-mail (dane przechowywane w Polsce).
Banki – w przypadku płatności przelewem, dane nadawcy przetwarza bank prowadzący rachunek Administratora.
Systemy księgowe – podmioty dostarczające oprogramowanie do samodzielnego fakturowania i księgowości online.
Google Ireland Ltd. – dostawca narzędzi analitycznych (GA4), systemu formularzy (Google Forms) oraz ekosystemu edukacyjnego (Google Meet, Google Classroom, Google Drive).
Cloudflare, Inc. – dostawca zabezpieczeń antyspamowych.
Dostawcy usług telekomunikacyjnych i komunikatorów (np. Messenger) – w celu szybkiej, bieżącej komunikacji organizacyjnej z kursantami.
Prowadzimy profile w mediach społecznościowych. Przetwarzamy dane osób, które obserwują nasze profile, komentują posty lub wysyłają do nas wiadomości. Odbywa się to na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na budowaniu wizerunku marki i kontakcie z klientami. W ramach tych platform jesteśmy współadministratorami danych razem z ich operatorami (np. Meta Platforms Ireland Ltd.).
W związku z korzystaniem z narzędzi Google oraz Cloudflare, część danych technicznych może być przesyłana do serwerów znajdujących się w USA. Podmioty te gwarantują odpowiedni stopień ochrony danych poprzez uczestnictwo w programie Data Privacy Framework oraz stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Dane z formularza kontaktowego: do czasu zakończenia komunikacji lub wycofania zgody.
Dane kursantów: przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego).
Dane analityczne: zgodnie z ustawieniami narzędzia GA4 (zazwyczaj od 2 do 14 miesięcy).
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. formularz kontaktowy, pliki cookies analityczne), masz również prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Posiadasz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Twoje dane osobowe nie są poddawane profilowaniu ani zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, które mogłoby wywoływać wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób na Ciebie wpływać.
Strona korzysta z plików cookies niezbędnych (do działania strony) oraz analitycznych (GA4).
Zarządzanie zgodami odbywa się poprzez interaktywny baner CookieYes na stronie głównej. Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje, wycofując lub udzielając zgody na poszczególne kategorie plików.
Czcionki Google Fonts są ładowane lokalnie z naszego serwera, a treści wideo/mapy osadzane w trybie rozszerzonej prywatności, aby chronić Twój adres IP przed automatycznym śledzeniem.